Servicio de Información y Orientación
ConArtritis atendió a través de su SIO a cerca de 700 personas en 2016
La Coordinadora Nacional de Artritis (ConArtritis), miembro de Somos Pacientes, realizó en 2016 a través de su Servicio de Información y Orientación (SIO) un total de 1.475 atenciones con las que prestó información y resolvió las dudas sobre la artritis reumatoide, la artritis psoriásica, la artritis idiopática juvenil y la espondiloartritis de cerca de 700 personas.
Como destaca ConArtritis, “gracias a nuestro SIO, todas las personas que de alguna forma se ven afectadas por la artritis reumatoide, la artritis psoriásica, la artritis idiopática juvenil y la espondiloartritis o están interesadas en profundizar sobre un tema concreto, reciben la información que necesitan por parte de profesionales cualificados y especializados y encuentran el apoyo de otras personas que están en su misma situación”.
Es más; como informa la Coordinadora, “además de responder a cuestiones sobre estas enfermedades, sus síntomas y tratamientos, desde el SIO se ha asesorado a los usuarios en temas jurídicos y legales remitiéndoles, siempre que fue necesario, a otros profesionales especializados en el problema a tratar”.
El pasado año, el servicio se ofreció de forma presencial, vía telefónica, vía correo electrónico y en redes sociales, canal este último cada vez más utilizado por las personas que contactan con ConArtritis para resolver sus dudas. Y para el presente 2017, el servicio incluye como vía de atención la teleconferencia, “para así facilitar aún más la atención a todas las personas interesadas, y que ésta sea lo más cercana, personalizada y directa posible”, explica la Coordinadora.
‘X solidaria’
El proyecto ‘Servicio de Información y Orientación’ se desarrolla gracias a la subvención de 20.000 euros procedente del 0,7% del impuesto sobre la renta de las personas físicas (IRPF) del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad y gestionado por la Confederación Española de Personas con Discapacidad Física y Orgánica (COCEMFE), miembro de Somos Pacientes, a través de su programa ‘Intervención con familias’ para la ejecución y justificación de los proyectos de sus entidades miembros
Como desataca ConArtritis, “proyectos como éste se desarrollan gracias a la solidaridad de los contribuyentes que cada año marcan en su declaración de la renta la casilla de Actividades de Interés general consideradas de interés social”.
– A día de hoy, 10 asociaciones de pacientes dedicadas a la artritis reumatoide ya son miembros activos de Somos Pacientes. ¿Y la tuya?