Entre otras medidas, el ‘Reglamento Europeo Nº 181/2011 sobre los derechos de los viajeros de autobús y autocar’ obliga a la prestación de asistencia gratuita a las personas con discapacidad y/o movilidad reducida en las estaciones que determine Fomento, así como en todos los autobuses y autocares.
Sin embargo, como denuncia Mario García, presidente de COCEMFE, «en viajes de largo recorrido se incumple el reglamento europeo puesto que al no prestarse en las estaciones asistencia gratuita a las personas con discapacidad y a las personas con movilidad, tampoco existe el listado de estaciones a nivel nacional que prestan esos servicios y que exige la normativa».Normativa de obligado cumplimiento
En consecuencia, incide Mario García, «desde la Confederación exigimos al Ministerio de Fomento y a las empresas prestadoras de servicios el cumplimiento del reglamento europeo sobre los derechos de los viajeros en autocar y autobús por carretera, publicado en el Diario Oficial de la Unión Europea en febrero de 2011, en vigor desde marzo de 2013 y de obligado cumplimiento para todos los Estados miembros, sin necesidad de trasposición con una normativa nacional, ya que los reglamentos son directamente aplicables«.
Concretamente, y según especifica COCEMFE, la atención estipulada por la normativa debería ser similar, cuando menos en concepto, al servicio Atendo prestado en el transporte ferroviario por Renfe Operadora. Y asimismo, «debería asegurar los desplazamientos necesarios para facturar, permanecer en la sala de espera y embarcar; los apoyos requeridos para subir, tomar asiento y apearse del vehículo; y la asistencia para cargar y recuperar el equipaje«.
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