La falta de adherencia a la medicación es un problema común entre los adultos mayores, ya sea por olvido, desorganización o incluso barreras tecnológicas que dificultan el uso de recordatorios digitales convencionales. Esto, sumado al envejecimiento de la población, plantea un desafío significativo para muchas familias, que se enfrentan a la dificultad de garantizar que sus seres queridos mayores sigan correctamente sus tratamientos farmacológicos sin poder estar físicamente con ellos las 24 horas del día. En este marco, surgen soluciones accesibles e intuitivas como el Asistente de salud personal de SPC Care, que permite a los cuidadores programar recordatorios personalizados de medicación en forma de llamadas telefónicas automatizadas.

El nuevo Asistente de salud personal que integra la aplicación SPC Care permite que los cuidadores o familiares creen recordatorios personalizados para la toma de medicamentos desde la propia app. La persona mayor las recibirá en forma de llamada telefónica a través de una locución de voz clara y concisa con la información de la medicina que le corresponde en ese preciso momento.

El proceso es sencillo: el cuidador rellena una plantilla muy simple e intuitiva en la aplicación, especificando el nombre del medicamento, la dosis, la frecuencia y la hora, y la programa. Llegado el momento, justo a la hora de la toma, el usuario sénior recibe una llamada automatizada en su teléfono móvil en la que un mensaje de voz le recuerda la medicación que debe suministrarse en ese momento.

Este asistente de salud personal no solo vela por el cuidado y bienestar de las personas mayores, sino que también proporciona seguridad, tranquilidad y comodidad a los cuidadores. Tanto es así que, si uno de estos avisos médicos no es atendido por la persona cuidada, el sistema genera automáticamente una notificación al cuidador alertándolo de la situación a través de la app. Este aviso permite al cuidador evaluar la circunstancia y, si lo considera necesario, reprogramar una nueva locución personalizada para garantizar que la persona mayor la recibe, la atiende y sigue su pauta medicinal, todo ello sin necesidad de invertir tiempo ni esfuerzos en desplazamientos ni tener que estar presencialmente con él..

Para lograrlo, la nueva funcionalidad de SPC Care emplea la tecnología TTS (Text-to-Speech), un sistema que emplea técnicas avanzadas de inteligencia artificial y procesamiento del lenguaje natural para convertir el texto escrito en palabras habladas, y garantizar que el mensaje se entrega de forma comprensible y precisa directamente en el teléfono de la persona cuidada.