En este barómetro concreto, el CIS pregunta por el nivel de satisfacción de los españoles con el funcionamiento de los servicios públicos. En concreto, la pregunta era: «¿En qué medida: muy, bastante, poco o nada, diría Ud. que cada uno de los siguientes servicios públicos funciona satisfactoriamente?».
En el caso de la asistencia sanitaria, el porcentaje de insatisfacción alcanza el 51,9% (poco satisfecho: 41,3%; nada: 10,6%). Este porcentaje se dispara hasta casi el 69,1% cuando el CIS pregunta por la valoración de las ayudas a las personas dependientes (poco satisfecho: 40,3%; nada: 28,8%). Además, el 55,4% de los encuestados se muestra poco o nada de acuerdo con la afirmación de que la enseñanza funciona satisfactoriamente (poco satisfecho: 44,7%; nada: 10,7%).
El barómetro también refleja que un 64% de los encuestados considera que se destinan «muy pocos» recursos a sanidad, el porcentaje sube al 67,3% cuando se pregunta por la dependencia, y un 60% opina lo mismo para la enseñanza.
Más o menos impuestos
En este sentido, el CIS elabora una escala de 0 a 10, donde el 0 es pagar más impuestos para mantener los servicios públicos, y el 10 pagar menos y reducir servicios. Un 44,7% se sitúa más cercano a aumentar los impuestos, un 30,2% se sitúa en el 5 y solo un 25,1% apuesta por pagar menos.
Pese a ello, el sentimiento mayoritario (61,2%) es que los españoles pagan muchos impuestos (el 35% cree que más que en otros países), que no se cobran con justicia y que hay «mucho o bastante» fraude. Esa es la percepción que comparte el 94,6 %.
Curiosamente, más de un 20% de encuestados creen que la prestación de los servicios de sanidad (23,3%) y educación (22,1%) corresponde al Gobierno central en lugar de a las comunidades autónomas.
El trabajo de campo de esta encuesta -2.479 entrevistas personales realizadas en 255 municipios de 50 provincias- se realizó entre el 1 y el 11 de julio de 2016.
