Para Ignacio Alberti, coordinador de las Jornadas, «los pacientes buscan información sobre médicos y clínicas en Internet, y aquellos que cuentan con mejor valoración por otros usuarios y que se comunican mejor con ellos a través de las medios sociales son los más solicitados».Proximidad y formación
El profesional sanitario que utiliza Internet, y muy especialmente las redes sociales, se muestra más accesible a sus pacientes. Como explica el doctor Sergio Vañó, coordinador del Grupo de Innovación en Tecnologías Médicas del Hospital Universitario Ramón y Cajal de Madrid, «a través de Internet, el profesional ofrece cercanía. Y en caso de poder elegir, el paciente acude al que le ofrece más confianza, aunque esté más lejos. Y es que la cercanía en la pantalla tiene ya a día de hoy más valor que la que solo se basa en la distancia física».
Y en la misma línea, como destaca el doctor José Ávila Tomás, responsable de Nuevas Tecnologías de la Sociedad Madrileña de Medicina de Familia y Comunitaria (SoMaMFyC), «el tiempo empleado en comunicarte con los pacientes a través las redes sociales y un blog es una inversión en reputación, además de un aprendizaje continuo. Y es que otra ventaja de las redes sociales es que permite compartir conocimiento con otros expertos y mejorar tu formación».
En este contexto, cabe resaltar la encuesta realizada por la editorial Vademecum con la participación de cerca de un millar de profesionales sanitarios y que, entre otros resultados, reveló cómo el 86% de los profesionales utiliza Internet a diario en su dispositivo móvil para consultar diagnósticos de pacientes, información farmacológica o recibir noticias sanitarias.
