La asociación Down España, miembro de Somos Pacientes, ha denunciado que el hotel CaboGata Plaza Suites de Almería, perteneciente al grupo ZTHotels, ha impedido alojarse a un grupo de jóvenes con síndrome de Down en viaje de fin de curso porque «este tipo de personas podrían molestar al resto de los clientes». Desde la dirección del hotel ya han pedido «disculpas» a la asociación y afirman que se trató de «un malentendido».

Según denuncia la organización, una trabajadora de Down Almería solicitó a una agencia de viajes que pidiera presupuesto de alojamiento a tres hoteles cercanos a la ciudad para organizar el viaje de fin de curso de un grupo de jóvenes con síndrome de Down de un centro educativo concertado con la asociación.

Sin embargo, uno de estos hoteles, el CaboGata Plaza Suites, contestó a la agencia que no podía facilitar un presupuesto para alojar a los jóvenes. «No admitimos grupos de personas con discapacidad psíquica», respondió el establecimiento, según explica Down España.

La organización apunta que cuando Down Almería contactó con la dirección del hotel para pedir explicaciones, ésta «se reafirmó en su postura» y añadió que «este tipo de personas podrían molestar al resto de los clientes del hotel», cosa que ya «les había ocurrido en otra ocasión».

Down Almería ha puesto los hechos en conocimiento de la Fiscalía de la ciudad por entender que «constituyen un caso claro de discriminación hacia personas con discapacidad y que vulneran la Convención Internacional de los Derechos de las Personas con Discapacidad ratificada por España», que prohíbe «toda discriminación por motivos de discapacidad».

Disculpas del hotel

Por su parte, fuentes de la dirección del hotel consultadas por Europa Press afirman que «ya se han pedido disculpas a la asociación» porque «todo fue un malentendido», ya que en la central de reservas pensaron que se trataba de un grupo con otro tipo de discapacidad intelectual que ya había estado en el hotel, y que había resultado «muy conflictivo».

Asimismo, señalan que el personal del hotel está «muy afectado» por lo ocurrido, que está teniendo una fuerte repercusión en las redes sociales suscitando todo tipo de críticas, e inciden en que acusar al establecimiento de negar la entrada a estas personas afecta directamente a la «dignidad como personas» de sus trabajadores.

La cadena hotelera ha difundido, además, un comunicado en el que asegura que «jamás en 35 años de vida» de la empresa hotelera se ha negado la entrada a un grupo de personas con síndrome de Down, que «han sido, son y serán siempre bien recibidos».

«De hecho, contamos entre nuestros clientes habituales con familias con personas que tienen este síndrome y son uno más, puesto que sus necesidades de servicio son exactamente iguales que las de cualquier otro y como tales se les trata», dice ZTHotels.